L’impact des Etats-Unis d’Amérique sur le monde peut facilement faire l’objet d’une encyclopédie ou de plusieurs thèses de doctorat. Depuis les films hollywoodiens jusqu’à l’alimentation en passant par les habitudes de vie, la consommation ainsi que la culture entrepreneuriale, les USA ont quasiment fait cavalier seul après la chute du bloc soviétique. En tant qu’entrepreneur ou businessman français, le pays de l’Oncle Sam ne vous laisse pas indifférent. Mais attention aux subtilités culturelles et autres différences de perception avec le Vieux-Continent.
Les USA : une destination qui coule de source pour les businessmen français
Que vous soyez un chef d’entreprise, un jeune actif ambitieux, un investisseur ou un serial entrepreneur, les Etats-Unis d’Amérique figurent sans doute dans vos petits papiers, que ce soit pour une expatriation ou un projet d’investissement dans cet eldorado de l’innovation et des nouvelles idées qui font mouche. Il faut dire que la multiplication des vols low cost pour l’autre côté de l’Atlantique, la belle performance de l’euro face au dollar et surtout l’exemption de visa pour les ressortissants français exacerbent l’intérêt de la destination. Vous n’êtes pas sans savoir que vous pouvez vous rendre aux USA en demandant simplement l’autorisation ESTA, sans passer par la case visa, pour peu que votre séjour ne dépasse pas les 90 jours et qu’il ait un objectif de tourisme, d’affaires ou de transit.
Vous avez déjà travaillé ou résidé au Royaume-Uni ? Contrairement à ce que l’on pourrait croire, les similitudes culturelles entre les deux pays ne sont pas aussi nombreuses. Bien sûr, la langue commune facilite les choses, mais même un businessman britannique aux Etats-Unis ne sera pas à l’abri des malentendus, des quiproquos et autres confusions qui pourraient faire échouer les projets les mieux pensés.
Marketing : quelles différences entre les USA et la France ?
Les Américains se sont habitués à des stratégies marketing que l’on considérera comme étant offensives, envahissantes et intrusives en France. Les diffusions sportives en sont un excellent exemple : chaque arrêt (même en dehors des mi-temps), est une occasion pour lancer un spot publicitaire. Chaque statistique est sponsorisée.
En France, la publicité est généralement limitée à la mi-temps, avec quelques logos relativement discrets pendant le jeu (sans compter les panneaux publicitaires du stade). Dans la majorité des pays de l’Union européenne, les médicaments délivrés sur ordonnance ne peuvent pas faire l’objet d’une publicité. Aux Etats-Unis, c’est un marché juteux et florissant.
En somme, la culture du marketing en France présente des différences importantes avec les États-Unis… mais il y a quelques constantes : les consommateurs ont une bonne image des entreprises qui ont des liens forts avec le territoire local, qui proposent des produits « responsables » et qui font montre d’une certaine éthique dans leurs méthodes d’approvisionnement et de production. Aux Etats-Unis, les consommateurs sont peut-être plus sensibles à l’origine des produits non-américains. Une marque française qui propose du vin, du fromage ou du pain aura plus de chances de briller rapidement. C’est cliché, mais c’est comme ça ! La gastronomie française, l’ingénierie allemande ou encore l’horlogerie suisse sont des classiques au pays de l’Oncle Sam.
Aux-Etats-Unis, et toujours en comparaison avec la France, les publicités sont moins « douces », moins abstraites et moins imagées. Le son est généralement plus fort, et les dialogues peuvent être perçus comme étant stéréotypés, voire franchement « scolaires ». De même, les emballages sont souvent chargés d’informations, à mille lieues de la tendance minimaliste que l’on voit émerger en France depuis une décennie. De même, les publicités jouent plus volontiers sur les aspirations de classe des consommateurs aux Etats-Unis.
La richesse et le succès sont relativement « fétichisé », alors qu’en France, on taira le plus souvent ces éléments pour ne pas exacerber les tensions sociales. Il n’est pas rare de voir un produit ou un service explicitement rattaché à une classe sociale supérieure ou à un certain niveau de richesse aux Etats-Unis. A vous de trouver le juste milieu pour ne pas tomber dans le vulgaire et le mauvais goût !
